Garanti ve İade

Garanti ve İade

Online siparişimdeki ürün ya da ürünlerin iade ve değişimini nasıl gerçekleştirebilirim?

Siparişinizle birlikte size yollanan faturayla birlikte iade etmek istediğiniz veya değişimini yapmak istediğiniz ürünü/ürünleri Aras Kargo yoluyla ücretsiz olarak Demirkapı mh.Velioğlu cd.no:103/B BAĞCILAR/ İSTANBUL adresine gönderebilirsiniz.

İade ve Değişim yapacağım ürün ya da ürünlerin geri ödemesi ne zaman gerçekleşecek?

İnternet mağazamızdan aldığınız ürünlerin değişimini,14 gün içerisinde faturası ile fatura tutarı üzerinden mağazalarımızdan yapabilirsiniz. Değişim ve iade işlemleriniz için ürünleri ve faturayı, Aras Kargo ile ücretsiz olarak iade ve değişimini gerçekleştirebilirsiniz. Kargonuz depomuza ulaştıktan sonra, ürünler iade politikamıza uygun ise iade kabul işleminiz yapılır ve para iadeniz en geç 7 iş günü içerisinde ödemeyi yapmış olduğunuz kartınıza gerçekleştirilir. Geri ödemenizin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir. Lütfen hesabınızı kontrol etmeyi unutmayınız.

İade Adresimiz: Demirkapı mh.Velioğlu cd.no:103/B BAĞCILAR/İSTANBUL

Siparişimdeki ürünleri hangi şartlarda iade edebilirim ?

Siparişinizdeki ürün ya da ürünleri iade etmek için aşağıdaki şartların sağlanması  gerekmektedir. Aksi takdirde iade talebiniz kabul edilmeyecektir.

İade paketinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 3 iş günü içinde göndermeniz gerekmektedir.

Ürün/ürünlerin kullanılmamış olması gerekmektedir.

Ürün/ürünlerin etiketleri kesinlikle ürün üzerinde ve zarar görmemiş durumda olmalıdır.

Siparişimdeki ürün ya da ürünleri iade ederken herhangi bir ücret ödemem gerekiyor mu?

Siparişinizdeki ürün ya da ürünleri Aras Kargo ile  iade  müşteri numarasıyla Demirkapı mh.Velioğlu cd.no:103/B BAĞCILAR/İSTANBUL adresine ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.